0
ВойтиПоискКаталогКонтактыМеню

При возникновении любых вопросов, связанных с оформлением заказа, обращайтесь к нашим менеджерам:

по телефонам:

+7 495 134-11-99
+7 812 389-33-11

Внимание! Мы не гарантируем совпадение цветов в пряже с изображениями, предоставленными поставщиками. В оттенках цветов могут быть расхождения.

Как сделать заказ?

Делая заказ на нашем сайте, вы принимаете правила оплаты и доставки

Для доставке по России:

  • 1

    Изучите каталог и найдите то, что Вам нужно.

    Подбор пряжи удобно делать с помощью фильтров. 

  • 2

    Понравившийся товар - добавляйте в корзину, интересный товар –добавляйте в отложенное.

    Если товара нет в наличии, но вы готовы подождать поставки, добавьте его в список ожидания.

  • 3

    Если Вы закончили наполнять корзину - внимательно изучите её содержимое.

    В корзине можно редактировать количество, убрать товар из корзины. 

  • 4

    Нажимаем кнопку «Оформить заказ».

    Введите свои контактные данные и адрес доставки. При вводе адреса будьте внимательны: 

  • 5

    Затем нужно выбрать способ доставки.

    В зависимости от вашего местоположения, вам будут предложены доступные варианты доставки. 

  • 6

    Объединение, удаление, повторение заказов.

    Если вы хотите добавить товар, удалить или повторить заказ, то это можно сделать в личном кабинете (работает только для заказов в статусе "новый"). 

Для доставке по миру:

Внимание! Временно не принимаются к оплате карты, выпущенные за пределами РФ, всех платежных систем, кроме UnionPay. Мы работаем над этой проблемой и надеемся к середине лета возобновить прием платежей в обычном режиме.

  • 1

    Изучите каталог и найдите то, что Вам нужно.

    Подбор пряжи удобно делать с помощью фильтров. 

  • 2

    Понравившийся товар - добавляйте в корзину, интересный товар –добавляйте в отложенное.

    Если товара нет в наличии, но вы готовы подождать поставки, добавьте его в список ожидания. 

  • 3

    Если Вы закончили наполнять корзину - внимательно изучите её содержимое.

    В корзине можно редактировать количество, убрать товар из корзины. 

  • 4

    Нажимаем кнопку «Оформить заказ».

    Перейдите к оформлению заказа. Вся персональная информация должна быть введена только латинскими буквами. Для Украины, Казахстана и Белоруссии персональная информация должна быть введена на русском языке. При вводе адреса будьте внимательны: 

  • 5

    Выбраем способ доставки.

    В зависимости от вашей страны, вам будут предложены варианты и стоимость посылок 

Как оплатить?

НАЛИЧНЫМИ

Оплата наличными осуществляется при получении заказа на почте, курьеру в момент доставки либо менеджеру пункта выдачи.

БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

Временно не принимаются к оплате карты, выпущенные за пределами РФ, всех плажных систем, кроме UnionPay.

К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB, UnionPay. Для розничных заказов услуга бесплатная, никаких дополнительных процентов вы не платите. Комиссия для оплаты оптовых заказов 3%.

Платежи под защитой ЮKassa.

ЭЛЕКТРОННЫМИ ДЕНЬГАМИ

Принимаем платежи электронными деньгами через различные Российские и международные платежные системы, такие как:  Ю.money, QIWI и др. Уточните у менеджеров возможность оплаты выбранной вами платежной системы.

ЧЕРЕЗ БАНК НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ

оплачиваются оптовые заказы и розничные по согласованию.

ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ БАНКОВ

подключена оплата в системах Альфа-клик, ЕРИП (Беларусь), Сбербан Онлайн и Тинькофф.

ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ PayPal

Временно не доступна.

удобный и безопасный способ оплаты. Комиссия для оплаты оптовых заказов 5%. Не работает на территории РФ.

НАШИ ТОРГОВЫЕ МАРКИ:
Для получения скидки необходимо ввести свою почту.