Отзывы
Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Все отзывы 6
отзыв о пряже каракульская овеска
пряжа не держит никакой узор,даже элементарную лицевую гладь,и тянется как резинка.. после ВТО просто выбросить ,к носке не пригодна ....напрасно потраченные деньги и время выкинутые деньгиНесоответствие цвета пряжи и цвета в раскладке
Добрый день!На фото в раскладке цвет 205 св.сиреневый, фактически же это винный цвет. Заказала один цвет, а пришёл совершенно другой. Очень неприятно. Исправьте, пожалуйста.
МаринаЗдравствуйте, Людмила. Мы обязательно проверим ту информацию, спасибо за сигнал.
Это мошенничество!
Дело в том, что получив от вас нитки, не соответствующие написанному составу, я больше у вас ничего не куплю и никому не посоветую. По нашему законодательству продавец несет полную ответственность за качество продаваемого товара.А при возврате и обмене услуги пересыла за чей счет?
МаринаЗдравствуйте, Наталья! Мы очень сожалеем о том, что данная ситуация вывала у вас столь негативные эмоции. О порядке возврата товара вы можете прочитать здесь - https://kudel.ru/vozvrat/ Так же наши менеджеры всегда готовы ответить на ваши вопросы по заказу и возврату по телефонам, указанным на сайте или через форму в разделе Контакты - https://kudel.ru/contacts/ Претензию по поводу качества товара, о чем мы писали ниже, вы также можете отправить через форму в разделе Контакты, мы обязательно передадим её поставщику.
Это мошенничество!
Получила вчера 9 мотков пряжи Каракульская овечка, проверила на горение. Горит как полушерсть, горение яркое, не тухнет, комочек после горения не растирается. Никаким кашемиром там и не пахнет. Обыкновенная полушерсть. Просто интересно продавец не в курсе, чем торгует? Китайцы написали на Этикетке - кашемир, а они и поверили! Интересно, нитки проходят экспертизу на состав? есть ли какие подтвеждения, что это именно тот состав, что написан на этикетке? Потому что по факту - это даже не 100% шерсть.
КудельМагазин Кудель является розничным продавцом и продает товар, полученный от импортеров и производителей. Мы не можем проводить и не проводим экспертизу на правильность состава пряжи. Если вы считаете, что состав пряжи не соответствует описанию на этикетке, нужно направить в наш адрес аргументированную претензию, а мы ее передадим поставщику. Со своей стороны можем предложить произвести возврат или обмен на другой товар.
Пряжа с продаже
Добрый день!Подскажите пожалуйста когда эта пряжа должна снова появится? Жду уже ооочень давно. Может нет смысла ее ждать и начать искать ее в другом месте?
МаринаЗдравствуйте, Анна) Мы ожидаем поступление в течение ближайшей недели)
Без заголовка
здравствуйте, подойдет ли эта пряжа для варежек и манишки, не будет ли колоться и если да, то сколько маточков надо для взрослого человекаМаринаЗдравствуйте. Наталья) Пряжа достаточно комфортная, но если коже сверхчувствительная. то на манишку рекомендовать не будем, реакция может быть( Вообще, вот так откровенно она не колет вообще. На варежки нужен 1 моточек и на манишку тоже 1 моточек)