Отзывы

Новые поставки

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда ожидаются новые поставки этой пряжи?

благодарность

а меня кудель радует всякий раз!
прям молюсь на них,такие оперативные, молодцы, грамотная организация, вообще молодцы!!! по артикулам не придраться!
только упаковщицы иной раз пропустят позицию, но все недоумения быстро решаются!
девочки,вы молодцы!!!
* я работаю ваще в другом месте,есиче.

Re: Несоответствие артикулов

Добрый день, Марина! Выражаем вам благодарность за внимательность, мы обязательно всё проверим и приложим все усилия для исправления ситуации.
Что касается общих замечаний про недовольство покупателей , то уверяем вас, мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы решать все возникшие спорные моменты в оперативном порядке. Если у вас есть конкретные примеры того, что мы не решили ваш вопрос или вопрос любого другого клиента, то ждём ваших замечаний по адресу shop@kudel.ru или по телефонам, указанным на сайте)

Несоответствие артикулов

Совершенно не понятно как заказывать данную пряжу, так как все цвета не соответствуют номерам в списке. Что-то Кудель все больше и больше разочаровывает, смотрю частые недовольства у покупателей стали нормой, а ответы на них все реже.

цвета не совпадают

у вас на картинке и в окошке заказов не совпадают цвета!!!!! 15.10.12 было замечание в отзывах, но исправлений не видать!!!!! примите меры уже!!!!!

Цвет

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на картинке есть цвет № 597, но в выпадающем списке его нет. Есть ли он в наличии?

Бледно-зеленая пряжа

а у нас из бледно-зеленой 9779 получился отменный костюмчик действительно неоновый доча его за это и любит.
http://s42.radikal.ru/i096/1209/43/c85957837ee8.jpg
В носке прекрасно себя зарекомендовал носим 2 года (периодически надвызываю рукава и брючины) стирала много раз и все равно как новый, сейчас опять надо надвязывать( не отдает в сундук)

Цвет

Скажите, пожалуйста, цвет "502 молочный" такой как на картинке? На молочный более похож 7003

Re: Бледно-зеленая пряжа

Екатерина, если Вы получили не тот цвет, который заказывали или бракованный, свяжитесь с менеджерами. Мы обязательно найдем решение проблемы.

Бледно-зеленая пряжа

Сегодня получила пряжу цвета 9779 - бледно-зеленый. Поскольку на картинке такого цвета нет, для меня это был некий сюрприз, однако, как оказалось, немного неприятный. Цвет скорее холодного оттенка, даже несколько неонового, неестественного. Действительно бледный, как будто бело-зеленый (действительно, скручены три нитки: две белые и одна зеленая). На ощупь ничего так, посмотрим, как будет по вязке и носке.

плед

Спасибо!
не удержалась, не дожидаясь Вашего ответа заказала 16 мотков (800 г).
Узор плотный.
сегодня должны привезти.

Re: плед

Добрый вечер, Ульяна! На детский плед , связанный крючком вам понадобится примерно 600 грамм данной пряжи. Если узор будет достаточно плотным, то возможно вам понадобится ещё пару моточков)

плед

Здравствуйте
подскажите, сколько надо пряжи на детский плед размером 1х1.2 м крючком

Re: не соответствие в цвете.

Да, Вы оказались правы :(
Цвета, действительно, перепутаны. В ближайшее время исправим.
Приносим извинения. И предлагаем, если хотите, бесплатно заменить пряжу или вернуть деньги. Для этого нужно обратиться к менеджерам по адресу shop собака kudel.ru

не соответствие в цвете.

Здравствуйте! Заказала цвет 636, получила светло зеленый больше подходит к №13854. У Вас № не перепутаны?

пряжа

заказала пряжу на детский плед, цвет - салат. в реале пряжа более яркая - выглядит как зеленое яблоко. я расстроена, хотелось чего-нибудь более нежного...

Плед

Вязала из этой пряжи (цвет 215) плед малышу.
только на момент заказа белого в наличии не было(
взяла пряжу Baby Color цвет 5134. думала что раз одна марка и состав, то и будет одинакова при вязке=\ оказало что Baby Color, чуточку толще и грубее.
вязать из данной пряжи понравилось) очень мягкая и нежная. цвет приятный)
Плед за счет плотной вязки получился достаточно толстеньким и увесистым) в общей сложности ушло 8 моточков пряжи.
в общем Плюхе понравилось) надеюсь что и малышу придется по вкусу)

Фото
http://s019.radikal.ru/i620/1204/0c/dff9f35af9c2.jpg

http://s019.radikal.ru/i608/1204/4e/148b99115772.jpg

http://s019.radikal.ru/i643/1204/d9/94051a00964c.jpg

Не тот цвет

Номер 560 указан как свекольный, а на самом деле сиреневый.

Re: Несовпадение номера и цвета

9779 реально бдедно зеленый, не серый. Если Вы его видите как серый, то это значит, что Ваш монитор сильно искажает цвета.

Несовпадение номера и цвета

Меня интересует серый цвет 9779, а в выпадающем окошке он написан как 9779 св.зеленый.. Могут возникнуть проблемы при сборе посылки. Может нужно исправить?