Отзывы

Re: Качество

Здравствуйте, Яна! Товар ненадлежащего качества вы можете вернуть согласно следующим условиям - http://www.kudel.ru/auxpage_vozvraty/

Качество

Здравствуйте! Заказала несколько помпонов, один из них, мягко говоря, не слишком приличного вида, таким не украсить ни шапку ни что бы то ни было еще - ворс разной длины, сам кривой, а шнурок для привязывания настолько короткий, что практически теряет свой смысл...Другие два понравились, но этот стал ложкой дегтя...

Re: цвет

Здравствуйте, Ольга! Вы можете ознакомится с порядком возврата товара здесь - http://www.kudel.ru/auxpage_vozvraty/

цвет

Цвет не тот, что на фото... расстроилась(((
https://pp.vk.me/c638725/v638725985/693f/CRyIqN_AlsA.jpg

Re: вопрос

Здравствуйте, Анна! Мы перепроверим ваше сообщение и уточним у производителя, почему размер помпонов разный)

вопрос

а точнее чернобурка и серо-белый

вопрос

почему диаметр помпонов разный? я брала черный и серый черный крупнее чем серый.

Re: вопрос

Здравствуйте. Ольга) В связи с тотальной проверкой всех турецких грузов на Российской таможне, поставки пряжи торговых марок ALIZE, YarnArt, Magic, Nako задерживаются на несколько месяцев. Точные сроки поставки назвать невозможно. Просим с пониманием относиться к резкому сокращению ассортимента. Как только ситуация с пропуском грузов наладится, мы снова сможем предложить вам полный ассортимент пряжи.

вопрос

Подскажите, ожидается ли поступление помпонов?

Re: Цвета

Оксана, для заказа доступны цвета только из выпадающего списка. То есть только оранжевый.

Цвета

а как заказать черный? если в выборе стоит оранжевый?

Re: Цвета

Оксана, в наличии только чёрные.

Цвета

В наличии только оранжевые помпоны? Черных нет?

Re: Количество

Ольга, в упаковке 1 помпон)

Количество

В упаковке один помпон или несколько?

вопрос

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,когда ожидается поступление помпонов ?

Re: натуральный мех

В ближайшее время не будет.

натуральный мех

а не будет ли в наличии помпонов из натурального меха?

Re: Большой диаметр

Екатерина, на данный момент у поставщика нет поммонов большего диаметра. Если они появятся, то мы их обязательно закажем.

Большой диаметр

Добрый день. А планируется ли поставлять помпоны большого размера? 10-12 см?