Отзывы
Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Все отзывы 2
Не соответствие товара
Здравствуйте!.. Заказываю второй раз, на вашем сайте и в этот раз сплошное разочарование.. Заказала данную пряжу, под номером 55 белую.. А пришла по цвету как 512 цвет.. Хотя на этикетке стоит 55...такое ощущение поменяли этикетки... И тоже самое с пряжей Ализе Пафи Колор... Заказала 5939....а оттенки отличаются от предыдущего заказа такого же артикула.... Больше похож на цвет из серии Ализе Паффи. ... Хотя артикул стоит Тото же 5939......
МаринаЗдравствуйте, Ольга! Свяжитесь с нашими менеджерами , пожалуйста для скорейшего разрешения данного вопроса. Она проверят ваш заказ . Это можно сделать через форму в разделе КОНТАКТЫ - https://kudel.ru/contacts/ .Обязательно в сообщении укажите номер заказа Мы всегда рады вам помочь)
Ализе альпака твид. Цвет не соответствует заявленному
Здравствуйте. Заказывала данную пряжу на вашем сайте. Цвет 55 значится как белый, но пряжа пришла пепельно-серого цвета, хотя на этикетке написан color 55. Больше пряжа соответствует номеру 684 ( пепельный меланж). Этикетки перепутаны на фабрике? Тогда, если это проблема всей партии, то надо как-то решать вопрос.МаринаЗдравствуйте. Нина! Свяжитесь в нашими менеджерами через форму в разделе Контакты для скорейшего решения данного вопроса - https://kudel.ru/contacts/