Пряжа Gazzal Baby Alpaca в Энгельсе

Re: О пряже

К сожалению, в этом разделе мы не можем вас идентифицировать. Разнооттеночность в одном лоте - это брак производителя. Мы обязательно проверим всю партию. Вам нужно связаться с менеджерами для бесплатной замены или возврата пряжи.

О пряже

Добрый день!
Много лет обращаюсь в ваш интернет-магазин, всегда была очень довольна. Но при заказе этой пряжи полное разочарование.
Во-первых цвет оказался не голубой, а бледно-мятный и из 10 мотков один отличался по оттенку, хотя лот был такой же, как и у остальных 9 мотков. Неужели при составлении заказа нельзя было об этом уведомить, тем более, что пряжа достаточно дорогая. Доставка была 22.06. Заказ взяла, т.к. была заказана еще другая пряжа.
Неприятно удивлена таким составлением заказа